Auto

Brokerii de asigurări pot răspunde clienților și după program

Plugin WordPress românesc cu asistent AI pentru brokeri și agenți de asigurări: răspunsuri nonstop și cereri de ofertă strânse automat.

De Publicația AsigurariNews4 min de citit
Brokerii de asigurări pot răspunde clienților și după program
Cuprins 9 secțiuni

București, 25 octombrie 2026 — Succes SEO lansează Leono AI Chat Bot, un plugin WordPress cu asistent virtual bazat pe inteligență artificială, dezvoltat în România. Brokerii, agenții și societățile de intermediere în asigurări au acum la dispoziție un colaborator care răspunde pe site la orice oră, exact când clientul are asigurarea în minte.

Asigurarea se caută în ultima zi

RCA-ul expiră mâine, polița de locuință trebuie reînnoită pentru banca la care se semnează săptămâna aceasta, iar călătoria începe peste două zile. Omul caută oferte târziu, în grabă, și cere prețuri de la mai mulți intermediari deodată. Se alege cel care răspunde primul și cere puține date. Un mesaj lăsat fără răspuns peste noapte sau într-o zi de luni aglomerată poate fi o poliță încheiată prin altcineva.

Leono preia aceste cereri direct pe site-ul tău. Pe baza informațiilor pe care le oferi, spune ce tipuri de asigurări oferi, cu ce asigurători lucrezi, ce documente sunt necesare pentru o ofertă și cum poate fi contactat un consultant.

Când vine o daună, clientul are nevoie de un om calm

Mulți clienți sună un broker nu pentru a cumpăra, ci după un accident, o ploaie care a stricat acoperișul sau un bagaj pierdut. Atunci vor pași, nu discursuri: ce fac mai întâi, ce acte strâng, în cât timp anunț asigurătorul. Un asistent poate oferi exact informațiile generale pe care le publici tu pe site și poate lua datele necesare pentru ca un consultant să sune. Evaluarea unui caz concret, interpretarea condițiilor poliței și negocierea despăgubirii rămân la oameni, acolo unde se și cere răspundere.

Exemple de conversații pentru această activitate sunt în pagina asistentului virtual pentru asigurări.

Cunoaște ce ai scris deja

Dacă site-ul tău are deja explicații despre diferența dintre RCA și CASCO, ghiduri pentru daune sau pagini cu produsele de sănătate și călătorie, nu trebuie să le rescrii pentru chatbot. Funcția de scanare folosește paginile publice ale site-ului pentru baza de cunoștințe. Administratorul poate revizui, edita și completa rezultatul, apoi poate relua scanarea când se schimbă o ofertă sau un termen.

De la conversație la ofertă

O conversație bună se termină cu o cerere utilă, nu cu un simplu salut. Leono colectează datele de contact, le trimite pe e-mail și în panoul WordPress, le permite exportul în CSV și, dacă ai nevoie, le direcționează către un CRM sau alte destinații configurate. Cum transformi un chat obișnuit într-o listă de oameni care chiar vor o ofertă este discutat în materialul despre regulile care convertesc conversațiile în lead-uri.

Pentru un broker, diferența se vede dimineața: în loc de mesaje împrăștiate, o listă ordonată de cereri, cu datele de contact lăsate de clienți.

Costuri și furnizori sub controlul tău

Pluginul funcționează cu Anthropic (Claude), OpenAI (GPT), Google (Gemini) și xAI (Grok), folosind cheia ta API. Poți schimba furnizorul oricând fără să pierzi baza de cunoștințe sau setările. Limitele de mesaje și plafoanele zilnice te ajută să știi exact cât poate costa un sezon aglomerat, de pildă lunile dinaintea concediilor.

Datele clienților sunt sensibile, așa că merită spus clar unde stau. Cheia API, cererile și conversațiile salvate rămân pe website-ul tău, nu pe serverele Leono. Pentru generarea răspunsurilor, mesajele sunt prelucrate de furnizorul AI ales. Mai există moderare, limite anti-abuz, setări de retenție a conversațiilor și blocarea sau mascarea unor date sensibile recunoscute.

Arată ca brandul tău și vorbește limba clientului

Ajustezi culorile, avatarul, poziția și mesajele, astfel încât asistentul să se potrivească site-ului. Răspunde și în limba vizitatorului, un câștig pentru brokerii care lucrează cu străini rezidenți în România sau cu șoferi ce traversează granița. Panoul de administrare, documentația și suportul sunt în română.

Încearcă înainte să instalezi

Poți încerca asistentul în demo-ul interactiv de pe leono.app, înainte să instalezi ceva.

Planurile și costurile

Leono se oferă în două planuri. Starter costă, la lansare, 149 de lei pe an și se instalează pe un website WordPress. Business costă 349 de lei pe an și poate fi folosit pe până la cinci website-uri. Licența este valabilă 12 luni, cu actualizări și suport incluse, în funcție de plan, iar consumul AI se plătește separat, direct furnizorului ales.

Despre Succes SEO și contact

SUCCES SEO SRL este o companie din București, fondată și administrată de dr. ing. Panait Mihai Vlad. Leono AI Chat Bot este produsul echipei Succes SEO, dezvoltat pentru utilizarea practică a inteligenței artificiale în comunicarea dintre afaceri și vizitatorii website-urilor.

  • Website: leono.app
  • Adresa: Bulevardul Chișinău nr. 1, Complex Delfinului, Et. 1, Sector 2, București, 022141
  • E-mail: contact@leono.app
↑